Condiciones de reembolso del depósito.
La solicitud debe llegarnos 15 días antes de la fecha reservada.
Esta política de anulación no se aplica al periodo de vacaciones de Navidad y Año Nuevo ni a las carreras de fondo UTMB y Mont-Blanc, que no son reembolsables.
En su caso, todo depósito reembolsado estará sujeto a una contribución a los gastos de:
Caso de cancelaciones parciales.
En caso de reducción de la estancia o del número de personas, los pedidos no cumplidos serán facturados por 1/3 de su valor. Las comidas o desayunos cancelados demasiado tarde serán facturados en su totalidad. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que nos informe lo antes posible para facilitar el reembolso de su depósito :D !
¿Qué es el sistema de depósito?
El depósito no es ni un depósito ni un anticipo. Por lo general, representan 1/3 de la reserva y obligan a las partes a respetar sus compromisos. El cliente puede romper sus compromisos pero renuncia a su depósito. Por nuestra parte, en caso de que no podamos prestar el servicio reservado, estamos obligados a ofrecer un servicio equivalente o a pagar una suma equivalente al doble del depósito (tenga la seguridad de que en 30 años este tipo de error sólo se ha producido 3 veces: D).